El gran beneficio de la implementación de procesos y tecnología de Marketing Automation, es lograr mantener una comunicación mucho más activa y oportuna con los diferentes segmentos de clientes potenciales o actuales de la empresa, de una forma altamente productiva y basada en el comportamiento y receptividad de parte de estas personas. Brinda a la empresa la capacidad de construir diálogos uno a uno, inicialmente de forma automatizada, para luego pasar a un canal más personal, como por ejemplo la atención por parte de un asesor comercial o de servicio. Permite mantener una comunicación fluida y oportuna, que si se hiciera manualmente, demandaría mucho esfuerzo y recursos humanos para poder establecer un proceso de comunicación permanente, oportuno, relevante y efectivo.

Conoce a continuación cuáles son las principales funcionalidades de VisualSale CRM Marketing Automation. Puedes hacer clic en cada una de las imágenes para ver mayor detalle de las mismas.

 

ADMINISTRACIÓN DE CONTACTOS


  • Manejo de múltiples etiquetas para clasificar los contactos

  • Uso de listas para agrupar contactos

  • Herramientas para depuración de contactos inactivos

  • Herramientas de importación y exportación de contactos

  • Notificaciones automáticas de ingreso o salida de contactos

  • Definición de campos adicionales en la base de datos

  • Asociación automática de perfiles sociales de los contactos

  • Registro de comportamiento con comunicaciones y sitios web

  • Uso de notas para cada contacto

  • Información de geolocalización

 

SEGMENTACIÓN DE GRUPOS OBJETIVO


  • Uso de todos los campos del contacto para condiciones de segmentación

  • Segmentación basada en condiciones de “O” y de “Y” (And - Or)

  • Uso de los segmentos en campañas y automatizaciones

  • Uso de información comportamental en la definición de segmentos

  • Almacenamiento dinámico de segmentos para uso en comunicaciones

 

DISEÑO Y EJECUCIÓN DE CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING


  • Galería de plantillas de email pre diseñadas

  • Editor propio de arrastrar y soltar (drag and drop) para diseño de emails

  • Posibilidad de importar plantillas completas en HTML

  • Diseño de emails adaptable en tamaño (responsive)

  • Uso de campos de la base de datos para personalizar los emails

  • Definición de contenido dinámico (condicional) en los emails

  • Evaluador de SPAM en el diseño del email

  • Posibilidad de envío de emails desde su propio domino

  • Envío inmediato o programado de cada campaña de email

  • Múltiples direcciones de envío de los emails

  • Estadísticas detalladas de los resultados de cada campaña

 

DISEÑO Y EJECUCIÓN DE COMUNICACIONES AUTOMÁTIZADAS


  • Diseñador gráfico de los flujos automáticos de comunicación

  • Uso de eventos, disparadores y acciones en los flujos

  • Uso de disparadores de automatizaciones basadas en comportamiento

  • Integración de trazabilidad de comportamiento en sitios web

  • Aplicación de segmentación de contactos para automatizaciones

  • Manejo de notificaciones automáticas como parte de las automatizaciones

  • Uso de metas como parte de las condiciones de automatización

 

DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE FORMULARIOS WEB


  • Editor de formularios web

  • Múltiples tipos de datos dentro de los formularios

  • Integración de los formularios con la base de datos de VisualSale Marketing

  • Posibilidad de integrar los formularios en sitios web, Facebook y Wordpress

 

INTEGRACIONES Y ADMINISTRACIÓN


  • Se dispone de 3 usuarios para Mercadeo

  • API disponible para integraciones con otros sistemas

  • Disponibilidad de uso de Webhooks para integración entre bases de datos

  • Manejo y administración de usuarios


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Envía exactamente lo que tus contactos quieren ver

Los clientes hoy en día hacen uso de la información disponible en diferentes canales, con especial énfasis en el uso de internet, antes de tomar una decisión de compra. Poder establecer una comunicación personalizada basada en el comportamiento del cliente es fundamental para reducir el tiempo que un potencial comprador puede invertir en la búsqueda y análisis de alternativas.

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Invierte menos tiempo automatizando tus envíos

Hacer uso de una plataforma de Marketing Automation permite establecer comunicaciones por múltiples canales, especialmente digitales, tales como el correo electrónico, las redes sociales y los sitios web.

Igualmente, estas plataformas pueden hacer un seguimiento detallado al comportamiento de comunicación de los clientes con el objetivo de optimizar el uso de los canales de interacción y hacer un uso adecuado de tus recursos y de tu tiempo.

 
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El Marketing Automation te ayuda a vender más

Uno de los grandes beneficios de la implementación una plataforma de Marketing Automation, es la sincronización de trabajo entre las áreas de mercadeo y ventas. Una vez puesta en operación la plataforma de Marketing Automation, se puede establecer los mecanismos para calificar los prospectos y pasarlos al área de ventas para que inicien un proceso de contacto personalizado uno a uno.

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Segmentación uno a uno. Mensajes altamente efectivos

Una manera eficaz de aumentar la posibilidades de éxito en las comunicaciones con tus prospectos y clientes, es conocer cuáles son sus gustos y preferencias.

Asegúrate de enviar campañas de email marketing que realmente sean relevantes y de interés para los contactos de tu base de datos. Esto contribuirá a que tus contactos confíen más en sus comunicaciones y a su vez incrementen las tasas de apertura y de clics en tus campañas.


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